La dirección del TA de Granollers encargó la elaboración de un PGP para lograr tres objetivos: incrementar de manera significativa los ingresos de explotación, especialmente los de taquilla, avanzar hacia una gestión integrada de la oferta escénica de la ciudad y de los municipios del entorno territorial, y optimizar una aplicación tecnológica recientemente adquirida que permite la gestión directa del ticketing y las prestaciones CRM.

El PGP contiene una definición de los objetivos de los próximos años en relación al desarrollo de públicos, una segmentación estratégica y una propuesta de criterios de programación, precios y gestión relacional de una base de datos de espectadores.